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海港酒家
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海港酒家 伏唔伏?用戶真實評價
登入後發表評價幫網友發聲。以下是苦主網友的親身經歷,大家去這間酒家吃飯真的要小心。
網友提早一個月訂咗位,滿心歡喜去到上環海x酒家慶祝大壽,仲一早訂左佢哋個 $6880 嘅「豪華宴」。餐單寫明個餐係包一隻「四斤半」嘅陳年花雕蒸長腳蟹。點知去到當晚揀蟹嘅一刻,酒樓先突然通知,話佢哋只得大蟹,然後攞咗隻八斤嘅出嚟,話如果要就要補差價,每斤補 $328。
當堂真係嬲到震。網友指出,一個月前訂位而且收左訂金,酒樓有大把時間提早通知供應有問題,但完全冇同客人溝通。而且要等到入座坐低埋、去到揀蟹先嚟行呢招「夾硬升級」,根本就係誘餌式銷售,焗食客一係食死貓比多千幾蚊差價,一係就冇蟹食。再者,餐單上面寫「如超過四斤半以當天售價計算」,正常理解係客人自己想食大隻啲先要補錢,而家係酒樓提供唔到餐單內容,責任完全喺酒樓度。
最令人憤怒嘅係,酒樓完全推卸責任,話供應商比咩貨佢哋控制唔到,又話呢段時間全部都係大蟹,咁即係一早就知。
一間咁大嘅酒樓,誠信破產,完全當消費者係水魚。