fukreview

累積積分:24 加入日期:5/10/2026

過往店評 (3)

海港酒家 26 天前
幫網友發聲。以下是苦主網友的親身經歷,大家去這間酒家吃飯真的要小心。 網友提早一個月訂咗位,滿心歡喜去到上環海x酒家慶祝大壽,仲一早訂左佢哋個 $6880 嘅「豪華宴」。餐單寫明個餐係包一隻「四斤半」嘅陳年花雕蒸長腳蟹。點知去到當晚揀蟹嘅一刻,酒樓先突然通知,話佢哋只得大蟹,然後攞咗隻八斤嘅出嚟,話如果要就要補差價,每斤補 $328。 當堂真係嬲到震。網友指出,一個月前訂位而且收左訂金,酒樓有大把時間提早通知供應有問題,但完全冇同客人溝通。而且要等到入座坐低埋、去到揀蟹先嚟行呢招「夾硬升級」,根本就係誘餌式銷售,焗食客一係食死貓比多千幾蚊差價,一係就冇蟹食。再者,餐單上面寫「如超過四斤半以當天售價計算」,正常理解係客人自己想食大隻啲先要補錢,而家係酒樓提供唔到餐單內容,責任完全喺酒樓度。 最令人憤怒嘅係,酒樓完全推卸責任,話供應商比咩貨佢哋控制唔到,又話呢段時間全部都係大蟹,咁即係一早就知。 一間咁大嘅酒樓,誠信破產,完全當消費者係水魚。
評分: 0/5 有幫助: 0
Light TCG 1 個月前
轉發網友於 2026年5月9日 在尖沙咀地舖 Light TCG 的中伏經歷: 虛假庫存與收款問題 網友下單時商品顯示為現貨,並完成付款。隨後因遲遲未收到出貨通知,主動聯絡商家,對方竟回覆:「那是測試系統,目前沒有貨源」。 缺乏主動通知責任 商家在明知無貨的情況下,既未主動通知客戶,亦未第一時間安排退款。若非客戶自行追查,該筆款項一直處於被扣留狀態,商家涉嫌企圖無限期壓後款項。 退款流程極度被動 對話紀錄顯示,退款程序並非由商家主動啟動,而是經客戶多次提醒與催促後,商家才被動回應會安排退款。商家以「系統測試」作為免責藉口,處理態度極不專業。
評分: 0/5 有幫助: 0
Light TCG 1 個月前
(建立店舖並給予初始評分)
評分: 0/5 有幫助: 0